看球宝隐私政策
一、我们收集哪些信息
看球宝（域名 live-kanqiubao.net.cn）根据你使用本站网页端及客户端的方式，收集以下类型的信息：
- 账号信息：当你注册看球宝账号时，我们会收集你填写的昵称、手机号或邮箱地址、登录密码的加密存储值。如你通过第三方账号登录，我们仅获取该第三方返回的昵称和头像标识。
- 设备与日志信息：当你访问看球宝网页端，或使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端时，我们会收集设备型号、操作系统版本、客户端版本、网络类型、IP 地址、崩溃日志以及页面访问记录。
- 观看与互动记录：包括你浏览的赛事页面、观看的直播或回放频道、收藏的球队或赛事、搜索关键词、弹幕与评论内容、点赞与举报操作。
- 订购与支付信息：当你购买看球宝会员或单场付费内容时，我们会记录订单编号、商品类型、支付渠道、支付状态，但不直接存储你的银行卡号或支付账户密码。
- 客服沟通信息：当你通过站内工单或邮件向看球宝反馈问题时，我们会保留沟通内容，以便处理你的请求。
二、我们如何使用信息
看球宝收集上述信息主要用于：
- 提供赛事直播、回放、赛程提醒、比分推送等核心功能；
- 根据你的观看历史和收藏偏好，推荐你可能关注的赛事、球队和专题内容；
- 处理会员订购、订单查询、支付状态确认及退款事宜；
- 保障看球宝网页端及安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端的安全运行，识别异常登录、恶意刷票或攻击行为；
- 改进产品体验，分析页面访问与功能使用情况，修复故障；
- 向你发送与账户相关的通知，如订单变更、服务调整、安全提醒。赛事开播提醒可在设置中自行关闭。
三、信息共享与披露
看球宝不会出售你的个人信息。仅在下列情形中，我们可能对外提供必要信息：
- 获得你的明确同意后；
- 为完成支付、短信发送、内容分发等必要功能，与受看球宝合同约束的服务商共享最小必要信息；
- 应法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求提供；
- 为保护看球宝用户、公众的人身财产安全所必需，例如处理安全事件或防止欺诈。
看球宝不向任何广告联盟或数据交易平台提供可识别个人身份的信息。
四、信息存储与保护
看球宝将你的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们采取访问控制、加密传输、脱敏展示等措施保护信息，并定期进行安全评估。会员支付密码、银行卡信息由持牌支付机构直接处理，看球宝不落库存储。
除法律另有规定外，我们仅在实现本政策所述目的所需期限内保留你的信息。账号注销后，看球宝将对个人信息进行删除或匿名化处理，但依据法律法规需留存交易记录的除外。
五、你的权利
你可以通过看球宝客户端或网页端的“设置”页面行使以下权利：
- 查询、更正你的昵称、头像、绑定手机号或邮箱；
- 导出你的观看记录、收藏列表和订单记录副本；
- 撤回同意或关闭非必要的个性化推荐；
- 删除非必要信息；
- 注销看球宝账号。
注销账号后，未消耗的会员时长或付费权益将一并失效，且无法恢复。
六、未成年人保护
看球宝面向成年人提供体育赛事内容服务。若你未满十八周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用看球宝。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如发现未成年人未经监护人同意向看球宝提供了信息，请联系我们删除。
七、客户端权限说明
看球宝安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端可能申请以下权限：
- 网络权限：用于加载赛事直播流、比分数据和用户内容；
- 通知权限：用于赛事开播提醒、比分推送，可随时在系统设置中关闭；
- 存储权限：用于缓存赛事图片、离线数据，仅在安卓端需要；
- 剪贴板权限：当你复制分享链接或口令时读取，用于快速跳转对应赛事页面。
各端权限具体名称以系统提示为准。拒绝非必要权限不影响观看直播等核心功能。
八、政策更新与联系我们
看球宝可能适时更新本隐私政策。更新后，我们会在网页端公告栏或客户端弹窗提示。若涉及重大变更，我们会通过站内信或邮件提前告知。
如你对本政策或看球宝的信息处理方式有疑问，可通过以下方式联系：
- 公司地址：湖南省长沙市岳麓区看球宝网络服务中心
- 联系电话：0731-88886666
- 邮箱：[email protected]
我们将在收到请求后十五个工作日内反馈。